www.modellbau-klar.de - Seite 4

05.12.2014, 14:09

Ich find es schade das es so kommen musste.

Danke erstmal für die Info.

Modellbau-Klar · 06.12.2014, 13:00

Zitat:

Zitat von süchtig

Ich find es schade das es so kommen musste.

Danke erstmal für die Info.

Ist der Retourschein angekommen ?

09.12.2014, 16:28

Ich warte auf Dhl. Ich rechne jedoch nicht mit einem Paket

ALPINA-Fan · 09.12.2014, 18:34

Ich möchte mich ja eigentlich nicht einmischen, muss aber dazu sagen, dass ich und scheinbar auch andere, noch nie Probleme mit dem Shop hatten und deshalb finde ich eine Verbannung ziemlich unfair...

Gruß
Marc

MalpasoMan · 09.12.2014, 19:26

Vielleicht wurde es als Päckchen versandt, dann dauert es länger und man hat keine Sendungsverfolgung. Hatte ich kürzlich in einem anderen Fall.
Ist dann aber alles gut ausgegangen, wünsche ich Dir auch. Einfach nochmal abwarten.

09.12.2014, 19:32

Zitat:

Zitat von MalpasoMan

Vielleicht wurde es als Päckchen versandt, dann dauert es länger und man hat keine Sendungsverfolgung. Hatte ich kürzlich in einem anderen Fall.
Ist dann aber alles gut ausgegangen, wünsche ich Dir auch. Einfach nochmal abwarten.

Den Karton den er für den w123iger nutze habe ich als Paket nutzen müssen. Als/für ein Päckchen wäre er zu gross gewesen. Habe nun soeben die richtige Id erhalten. Die erste war die falsche.

arty · 09.12.2014, 20:37

Dann bin ich mal auf Reaktionen gespannt. Die Versandart ist ja schon ein wenig, na sagen wir mal, Problematisch. Mal schauen was die dazu sagen.

09.12.2014, 20:40

Zitat:

Zitat von arty

Dann bin ich mal auf Reaktionen gespannt. Die Versandart ist ja schon ein wenig, na sagen wir mal, Problematisch. Mal schauen was die dazu sagen.

Wen meinst Du mit die?

Übrigens habe ich soeben die richtige Sendungsnummer erhalten. Die erste war falsch daher kam es zu den Missverständnissen die von mir aus gingen.

Also , Entschuldigung Forum und Mitglieder für das Chaos was ich hier veranstaltet habe.

arty · 09.12.2014, 20:46

Ist das Paket jetzt so verschickt worden? Leider ist der Beitrag ja weg. Hätte mich mal interessiert wie Modellbau Klar auf die Fotos reagiert hätte.
Ps hab dort auch schon mal was bestellt, die Lieferung war aber einwandfrei.

09.12.2014, 20:58

Zitat:

Zitat von arty

Ist das Paket jetzt so verschickt worden? Leider ist der Beitrag ja weg. Hätte mich mal interessiert wie Modellbau Klar auf die Fotos reagiert hätte.
Ps hab dort auch schon mal was bestellt, die Lieferung war aber einwandfrei.

Die Fotos sind schon bekannt weil ich damit reklamiert habe.

Das Paket ist laut Sendungsnummer unterwegs. Die erste ID war die falsche.

Modellbau-Klar · 09.12.2014, 20:58

Ich finde diese überschnellen Reaktionen immer sehr traurig. Ein minimales Problem wird hier zu Riesen Thema. Als Adminstrator würde ich solche Beiträge, die nichts anderes als Rufschädigend sind löschen. Leider bewegen uns solche Aktionen immer mehr dazu uns vom Forum zu distanzieren. Wenn mal etwas mehr über gute Dinge getextet werden würde, wäre es eine Überlegung wert hier im Forum etwas aktiver zu werden.. Wenn jedoch ein Kunde von mehreren Tausen mal entäuscht ist und ein Riesen Fass aufmacht, wenn eine Schraube vom Unterboden gebrochen ist, die das Fahrzeug an der Bodenplatte festhält, verstehe ich die Welt nicht mehr. Jeder sollte wissen, dass wenn etwas runterfällt(z.B. ein Karton aus den Händen eines Postboten auf den Boden) und es nur an 2 Schrauben befestigt ist, meist an der Stelle bricht.
Ein ca. 1,5KG schweres Modell, was mit den Schrauben an eine Plastikplatte befestigt ist kann nur am Boden oder an der Platte einreissen. Aber so ist es nun ja mal. Erst mal auf die Hacken, die nichts dafür können. Schönen Abend noch an alle.

Zitat:

Zitat von süchtig

Wen meinst Du mit die?

Übrigens habe ich soeben die richtige Sendungsnummer erhalten. Die erste war falsch daher kam es zu den Missverständnissen die von mir aus gingen.

Also , Entschuldigung Forum und Mitglieder für das Chaos was ich hier veranstaltet habe.

09.12.2014, 21:15

Das Modellauto hat aber nicht nur einen Mangel

Schiebedachteil total zerkratzt

Lack auf dem Dach durch die OVP-Folie beschädigt/rau, nix mit nur 2 mm oder so (grossflächiger)

Schraube aus der Innenausstattung raus gebrochen (wie soll ich es versenden wenn es nicht mal mehr befestigt werden kann????)

Ovp oben Kante längs offen bzw eingerissen.

Die Karte fehlt das es limitiert ist

Ich finde das sind reichlich viele Mängel und die beschrieb ich sogar in der Mail 1 und 2 als ich reklamierte.

Und ich muss das Modell zurück schicken ohne das zb der Stern kaputt geht oder weitere Mängel auf treten. Wie soll ich das verpacken mit einer Schraube die das Modell noch hält ?

Modellbau-Klar · 09.12.2014, 21:29

Nur mal so: http://www.ebay.de/usr/www_modellbau-klar_de
Dort sind zwar nur einige Bewertungen, da wir dort nicht viel vertreiben, aber dies sollte zeigen wie wir arbeiten.
P.S. die eine negative von über 3000 Bewertungen war zu unrecht, da der Kunde etwas übereifrig war und es zu spät war zum ändern bzw. streichen.

09.12.2014, 21:36

Mit Klebeband befestigen geht nicht. Dazu sind die Haltebänder im Weg.

Ne mal ehrlich. Ich überlege schon seit Tagen wie ich das Modell ohne das weitere Schäden entstehen zurück senden kann.

und
Ihre Bewertungen bei Ebay kenne ich ... dieses Modell gabs aber nur in Ihrem Shop

Ich weiss aber was Sie damit aus drücken wollen.

Holden-Freak · 09.12.2014, 22:00

Könnte man solche Dinge nicht auch per PN oder Email klären?
HIER sollte es um neutrale, endgültige Erfahrungen gehen und keine Diskrepanzen ausgetragen werden!!!

09.12.2014, 22:06

alles schon geklärt Holden-Freak

mfg süchtig

scarface · 09.12.2014, 23:00

Zitat:

Zitat von Modellbau-Klar

Ich finde diese überschnellen Reaktionen immer sehr traurig. Ein minimales Problem wird hier zu Riesen Thema. Als Adminstrator würde ich solche Beiträge, die nichts anderes als Rufschädigend sind löschen.

Stefan, sei dir gewiss, dass alle User des Forums das hier geschriebene auch richtig zu lesen wissen!

Dieser Bereich ist dazu gedacht, Erfahrungsberichte mit einzelnen Shops auszutauschen. Meinem Verständnis ergibt sich ein Erfahrungsbericht erst nach Abschluss eines Geschäftes und nicht mittendrin. Die einzelnen Stati - insbesondere in dieser Detailierung - sind für aussenstehende doch wirklich nur sehr bedingt interessant.

Klärt die Angelegenheit doch bitte erst untereinander und am Ende könnt ihr uns gerne wissen lassen, was gut und was nicht gut war.

Danke.

MalpasoMan · 10.12.2014, 09:25

Zitat:

Zitat von süchtig

Mit Klebeband befestigen geht nicht. Dazu sind die Haltebänder im Weg.

Ne mal ehrlich. Ich überlege schon seit Tagen wie ich das Modell ohne das weitere Schäden entstehen zurück senden kann.

Die verbliebene Schraube lösen, Modell komplett aus der OVP nehmen und mit Luftpolsterfolie mehrfach umwickeln. Dann wieder in die OVP legen, Luftposterfolie muß so drum sein, daß das Modell sich in der OVP nicht mehr bewegen kann. So dürften keine weiteren Schäden entstehen.

Modellbau-Klar · 10.12.2014, 21:15

Zitat:

Zitat von scarface

Stefan, sei dir gewiss, dass alle User des Forums das hier geschriebene auch richtig zu lesen wissen!

Dieser Bereich ist dazu gedacht, Erfahrungsberichte mit einzelnen Shops auszutauschen. Meinem Verständnis ergibt sich ein Erfahrungsbericht erst nach Abschluss eines Geschäftes und nicht mittendrin. Die einzelnen Stati - insbesondere in dieser Detailierung - sind für aussenstehende doch wirklich nur sehr bedingt interessant.

Klärt die Angelegenheit doch bitte erst untereinander und am Ende könnt ihr uns gerne wissen lassen, was gut und was nicht gut war.

Danke.

Ich habe wie immer alles geklärt. Mußte halt nur mal meine Meinung vertreten und nicht eine Einseitige Darstellung hier im Raume stehen lassen. Zum Glück kennen uns ja alle anders

11.12.2014, 08:27

Zitat:

Zitat von Modellbau-Klar

Ich habe ein neues Modell verschickt, welches ich vorher selbst geprüft hatte.
Alle Kunden die uns kennen, wissen das Probleme immer behoben werden.

Ja , und ich habe in diesem Beitrag da oben gelesen das ein neues also ein Austauschmodell unterwegs sei,was geprüft wurde. Weil Probleme werden ja behoben.
Dann im mailen das noch eins unterwegs ist , da wo die Sendungsnummer nicht stimmte...
Am Ende dachte ich; Wieso noch ein zweites Austauschmodell wo Nr 1 schon unterwegs sei ?

Somit fing alles an und eins kam nach dem anderen. Und es passte auch alles zusammen.

Der Dezember ist jedenfalls meinFettnäpfchenmonat, ich lass keins aus irgendwie *args*

Aber hey, ich stehe zu dem Fehler das ich diesen Beitrag da oben falsch bzw zweideutig gelesen habe und habe auch kein Problem damit mich öffentlich dafür zu entschuldigen.