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Alt 22.11.2016, 20:01   #41   nach oben
Rainer K.
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Habe gerade mal wieder ein Modell von Hardy bekommen, einen Bentley R-Type Continental in 1:18 von Minichamps.
Modell, Lieferung und Preis wieder Top, wie von Hardy nicht anders gewöhnt
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Gruß Rainer
Meine Modellauto-Fotos dürfen kopiert und privat weiterverwendet werden, ich widme sie dem verstorbenen Christian.
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Alt 05.01.2017, 22:03   #42   nach oben
lil'italy
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so, meine erste Bestellung ist raus...

mal sehen
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Alt 10.01.2017, 13:10   #43   nach oben
lil'italy
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Eine frage hab jetzt allerdings schon? Bekommt man hier eine versandbestätigung mit der sendungsnr? Auf der hompage finde ich dazu leider nix. Und unter mein konto steht nur 'bestellvorgang abgeschlossen'.

Sendungsnummer ist bei versand durch dhl leider erforderlich, da ich zu 90% meine pakete suchen muss.
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Alt 10.01.2017, 13:44   #44   nach oben
audeamus2009
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Frag den Hartwig, dann bekommst du sicherlich auch eine Sendungsnummer.
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Alt 10.01.2017, 13:45   #45   nach oben
Zuffenhausen
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Gestern Abend bestellt, heute morgen Versandbestätigung bekommen.


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Alle sagten: "Das geht nicht." Dann kam einer, der wusste das nicht und hat es einfach gemacht.
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Alt 10.01.2017, 14:04   #46   nach oben
audeamus2009
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Geht also. Wenn nicht, dann einfach Hardy fragen. Ich hole meine Teile immer persönlich ab.
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Alt 10.01.2017, 19:27   #47   nach oben
Faultier
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Einfach den Hardy anschreiben, der ist eig. immer erreichbar, sogar an Sonn- und Feiertagen
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Jedem Tierchen sein Pläsierchen ^-^
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Alt 10.01.2017, 19:35   #48   nach oben
lil'italy
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Danke, hat sich schon erledigt.
Das Paket stand vorhin mal wieder im Schneetreiben in der Einfahrt. Speziellen Dank an die I... von DHL.
Respekt, Lieferung war wirklich schnell, trotz der Feiertage, Herzlichen Dank Werde sicher wieder mal was bestellen.

Geändert von lil'italy (10.01.2017 um 19:40 Uhr)
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Alt 10.01.2017, 20:09   #49   nach oben
audeamus2009
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Das kennt man von Hardy nicht anders. Alles fix und unkompliziert.
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Alt 10.01.2017, 20:45   #50   nach oben
eschermodellbahner
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Also, jetzt hast Du mich doch neugierig gemacht. Laut meinem Protokoll ist das Liefermail ca. 30 Minuten nach Deiner Bestellung herausgegangen.

Wenn Du es nicht bekommen hast, fällt mir jetzt nur ein, dass das Liefermail vielleicht im Spam gelandet ist. Das ist mir zu mindestens selbst schon bei Shopbestellungen passiert.

Auch kann es sein, dass dein Mailprovider meine Mails abgeblockt hat. Das ist allerdings eher unwahrscheinlich, weil ich dann normalerweise eine Rückmeldung bekomme.

Sollte es noch einmal der Fall sein, funke mich einfach an. Ich kenne das Thema, da viele meiner Kunden Probleme bei der Zustellung haben. Da hilft die Sendungsverfolgung.
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Kontakt: colognemodelcars@web.de
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Alt 10.01.2017, 20:59   #51   nach oben
lil'italy
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Eigenartige Sache, ich hab jetzt extra nochmal spamordner kontrolliert. Ist leer. Zumal ja auch die anmeldung zum newsletter reibungslos geklappt hat. Na, egal Bestellung hat reibungslos geklappt und der versand war rekordverdächtig schnell ( knapp 3 werktage ). Nochmals Vielen Dank.
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Alt 16.01.2017, 20:57   #52   nach oben
carfou
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Habe in letzter Zeit mal wieder einige Bestellungen bei Hardy gemacht. Alles wie immer toll gelaufen, auch der Kontakt ist super: schnell, hilfreich & nett. Eine Reklamation war auch dabei (Produktionsfehler) - auch hier war die Lösung angenehm und unkompliziert

Weiter so, Hardy!
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Alt 18.02.2017, 17:16   #53   nach oben
Speedlimit
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Ich habe heute das erste mal von Hardy ein Modell erhalten was zugleich auch eine Vorbestellung war und bin überrascht gewesen, wie schnell und unkompliziert das Modell bei mir ankam Freitag Nachmittag versendet und keine 24 Stunden später war es schon bei mir Zuhause. Über den Preis brauch ich da gar nicht sprechen, der war weit mehr als nur angemessen
So welche Shops muss man erhalten, davon gibt es viel zu wenige leider.
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Alt 18.02.2017, 23:35   #54   nach oben
raceway3
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Ich kann mich da auch nur anschließen.Sehr schnelle unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung.Das schöne an einem Einmannbetrieb ist, daß Hardy mir auf meine Fragen antworten kann und nicht erst jemanden fragen muß.Daher jetzt meine Nr.1 was Händler angeht!!
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Alt 19.02.2017, 12:03   #55   nach oben
rcz15
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Vorbestelltes Modell leider nicht erhalten. War aber offenbar nicht Hardys Schuld, da Autoart die Liefermenge gekürzt hat. Ärgerlich für mich, da ich nun ohne Modell dastehe, aber vielleicht klappts nächstes Mal besser.
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PEUGEOT RCZ "R"
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Alt 19.02.2017, 13:23   #56   nach oben
Itse me!
schreibt...
 
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Hoi Marco, da bist du nicht der einzige Leidtragende. Autoart war da leider schon früher unzuverlässig bezüglich der Liefermengen, ist leider nichts neues.
War ja erstmal auch enttäuscht, ich weiss aber dass Hardy alles versucht hat um das Modell bei diversen Großhändlern zu bekommen.
Egal ist ihm das alles ganz sicher nicht...Ohne den genauen Wortlaut der Mails hier wiedergeben zu wollen, kann ich dir nur sagen, sowas wurmt ihn echt sehr. Ich nehme ihm das deshalb nicht übel, er ist da in diesem Fall machtlos und nur ein weiteres kleines Zahnrädchen im schlecht geöltem Autoart-Getriebe...
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Dieser User hat hin und wieder mal ne eigene Meinung.
Aber Vorsicht, diese Beiträge sind frei von Anspruch auf Allgemeingültigkeit
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Alt 27.02.2017, 20:49   #57   nach oben
Skyline GTR
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Vielen lieben Dank Hardy,dein Service ist wiedermal unschlagbar
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Alt 28.02.2017, 21:35   #58   nach oben
Faultier
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Zitat:
Zitat von rcz15 Beitrag anzeigen
Vorbestelltes Modell leider nicht erhalten. War aber offenbar nicht Hardys Schuld, da Autoart die Liefermenge gekürzt hat. Ärgerlich für mich, da ich nun ohne Modell dastehe, aber vielleicht klappts nächstes Mal besser.


Nicht nur offenbar, sondern er kann da einfach nichts für.

Es ist sehr ärgerlich, aber da sind dir als Händler die Hände gebunden. Das erleben auch öfter Videospiel-Fans bei neuen Konsolen, wenn der Händler dann sein Kontingent nicht komplett bekommt.

Hier ist das Modell noch zu bekommen zu einem fairen Preis.

http://www.carmodel.com/de/autoart/7...ht-1986/104087
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Alt 01.03.2017, 19:04   #59   nach oben
rcz15
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Ist ja ok. Aber trotzdem ärgerlich, wenn man sich auf seine Zusage sicher verlassen hat. Dann lieber nichts fest versprechen, dann sind die Kunden die leer ausgehen, später auch nicht enttäuscht. Thema ist von meiner Seite aus aber erledigt.
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PEUGEOT RCZ "R"
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Alt 01.03.2017, 21:10   #60   nach oben
Faultier
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Naja er bekam ne Zusage und gab das eben so weiter

Nun rollte halt der shitball von oben nach unten.

Ich kann deinen Unmut voll verstehen, aber du musst dann sauer auf AA sein.

Ich mache meinen Kunden ja auch oft Zusagen, weil ich mich eben zu 99 % auf meine Lieferanten verlassen kann.

Aber wenn die mich hängen lassen, ist leider dann auch mein Kunde der Leidtragende
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